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国际连锁加盟经营协会(公约)
日期:2009-07-25
    入市多年,四川廖排骨公司从手工作坊逐步发展成如今的大型餐饮连锁加盟企业,成为熟食行业的门户品牌,廖排骨在发展的路上恪规守纪,不断完善和进步,积极响应各种方针政策,成为以身作则的标榜企业!
    日前,为了维护连锁加盟市场秩序,加强规范自身在连锁加盟市场的服务水平,四川廖排骨公司率先自愿加入国际连锁加盟经营协会,接受国际连锁加盟经营协会的监督和管理。在处理连锁加盟经营日常事务时,严格做到:
    1、不以可能欺骗或误导连锁加盟的经营、产品或服务的潜在购买者的清晰或暗示的说明,提供、销售或促销任何连锁加盟经营、产品或服务的销售。
    2、不用任何可能或可以导致误导或欺骗的方式或形式仿制商标、商号、公司名称、口号或其他能够表明另一公司身份的标记。
    3、不牵涉任何形式的分层销售或连锁分销以影响潜在连锁加盟者和特许经营分销体系。
    4、考虑广告的整体性,不造成概念模糊。无论以何种形式出现的广告,都考虑到它的整体性而被其导向人群所解读。
    5、在广告中,无论从字面上还是从精神上,都要遵守政府机构和有管辖权机构颁布的有关法律法规。
    6、在广告中,直接或间接包含或谈到有关连锁加盟者收入或投资回报的业绩记录、数据或资料要确保实事求是。如有必要,避免欺骗,应准确说明地理区域和时间跨度。
    7、在广告中,包含或谈到有关连锁加盟投资要求的信息应尽可能详细,以避免任何形式的误导。详细说明有关涉及金额是特许经营费用的部分或全部、涉及金额包含的项目、财务要求和其他相关费用。
    8、在任何有约束力的文件实施前的一段合理的时间内,向潜在连锁加盟者全面、准确地以文字形式公开所有连锁加盟关系中的重要信息,且完全遵守行政机关、法律法规对潜在连锁加盟者提前公开信息的要求。
    9、所有连锁加盟关系中的重要问题都要在一份或多份书面协议中说明,其中关系条款和各方相应的权利、义务都要做更详细的说明。
    10、要选择和接受经过合理调查,且具备足够的基本技能、教育水平、财务资源以完成并满足特许经营的需要和要求的连锁加盟投资者的投资。
    11、提供为连锁加盟投资者设计的,有助于提高其能力以进行连锁经营的培训。 
    12、为了保障公众利益以及所有连锁加盟牵涉到各方的利益并维护连锁加盟经营体系的整体性,对连锁加盟经营者的业务活动提供全程指导和监督。
    13、在情况合理的条件下,若有合同违约,都会通知其连锁加盟经营者,并给予合理时间对其进行磋商。
    14、必须随时方便连锁加盟商并与之交换意见,并对此迅速反应,以提高共识和保障共同利益,建立一种交换思想和讨论问题的机制。
    15、在公平合理直接沟通和协商的基础上,诚心诚意竭尽全力解决连锁加盟者的不满、投诉和纠纷。否则,考虑调解和仲裁。
    此外,我更会以主人翁的身份严格要求自己,为连锁加盟市场、为连锁加盟协会服务,接受连锁加盟市场和国际连锁加盟经营协会的监督,以便更好地服务于社会和整个连锁加盟行业。